Rokok Di Tengah Pandemi

Edisi: Edisi / Tanggal : 2020-08-29 / Halaman : / Rubrik : SRT / Penulis :

Akun Shopee Tidak Aman
Pada hari 4 Juli 2020 saya melakukan transaksi membeli sepeda dengan pelapak Alwihoop5555 dan saya telah sukses dengan metode pembayaran transfer virtual account ke akun Shopee senilai Rp 1,7 juta. Sehari kemudian pesanan saya dibatalkan sepihak oleh pelapak setelah saya melihat notifikasi pembatalan pesanan saya. Dan saya tidak bisa Log In lagi karena akun saya dibekukan manajemen Shopee.
Setelah saya telepon ke call center saya diminta menunggu dan pada tanggal 9 Juli 2020 akun saya aktif kembali. Harusnya pengembalian dana masuk ke Shopee pay senilai Rp 1,7 juta ternyata sudah digunakan pihak ketiga. Dari call center yang mendapat info bahwa penggunanya membeli pulsa sebanyak tiga kali. Saya harus menunggu selama empat hari untuk penyelesaiannya. Janji pengembalian dana melalui voucher juga tidak terjadi. Saya kecewa.
Susanto Tangerang Selatan, Banten
Shopee membalas pengaduan ini melalui email Tempo namun tidak ada isinya. Pengadu memberitahu bahwa Shopee berjanji menyelesaikan masalah ini.

Rokok dan Pandemi
Rokok…

Keywords: PT Telekomunikasi Selular | Telkomsel, Rokok, 

---

Foto Terkait