Help


Halaman ini memuat tentang pertanyaan dasar untuk memanfaatkan segala layanan yang ada di DATATEMPO. Jika pertanyaan tidak terdapat dalam list pertanyaan berikut, kami sarankan Anda untuk mengunjungi link Contact Us dan isikan konfirmasi pertanyaan Anda.

Q : Apakah DATATEMPO?
A:  DATATEMPO merupakan situs toko online yang menjual semua produk digital dan cetak produksi TEMPO Media Grup dan rekanan TEMPO. Mulai dari Surat Kabar, Majalah, Foto, Video, Infografik, hasil riset dan merchandiser serta produk-produk pilihan yang sesuai dengan kriteria produk layak jual di DATATEMPO.


Q: Berapa besar jumlah data yang dimiliki DATATEMPO?
A : Kami memiliki sekitar 569 Kliping Tematik, 269 Judul buku Terbitan TEMPO, Database Ekonomi, Lebih dari 1.200.000 ekpose foto digital, dari 2,640.000 ekspose foto yg sedang kami proses, Infografis dan Karikatur yang pernah dimuat di TEMPO.


Q: Siapa pengelola TEMPO Data?
A: DATATEMPO dikelola oleh PT Pusat Data dan Analisa TEMPO. 


Q: Produk apa saja yang ada di DATATEMPO?
A: Produk yang dijual di situs ini adalah produk/jasa riset seperti Survey Kepuasan Pelanggan, Survey Penerimaan Produk di Pasar, Stakeholder Mapping, Survey Pasar, Talent Scouting,  Foto digital, Arsip Majalah, Koran, Karikatur, Infografis, buku, video, dari edisi mulai terbit tahun 1971. 


Q: Apa saja layanan yang terdapat di TEMPO Data?
A: Selain menjual semua produk digital TEMPO, juga menjadi reseller beragam produk non TEMPO Grup, seperti foto, majalah digital, buku digital, surat kabar dan distributor buku digital.


Q: Bagaimana cara memperoleh akun di DATATEMPO?
A: Silakan Anda memilih menu sign up pada bagian kanan atas halaman utama, untuk lebih detailnya silakan klik link berikut https://datatempo.co/auth/register


Q: Apa keuntungan memliki akun di DATATEMPO?
A:  Dengan melakukan registrasi ke DATATEMPO, akun Anda bisa digunakan untuk mengakses seluruh produk online DATATEMPO, termasuk download foto Free untuk kepentingan presentasi pendidikan dan non komersial. 


Q: Bagaimana cara melakukan update atau melakukan perubahan data di account DATATEMPO ?
A: Jika ingin melakukan perubahan data Anda adalah:

  • Pastikan anda telah melakukan registrasi untuk memperoleh akun DATATEMPO
  • Silakan login terlebih dahulu
  • Pilih menu My Account pada bagian kanan atas
  • Pilih menu edit Profile
  • Lakukan perubahan profile Anda

 

Q: Bagaimana cara mencari produk di DATATEMPO?
A: Produk yang kami tampilkan pada DATATEMPO,  dikelompokan menjadi beberapa bagian, jika Anda ingin melihat lebih spesifik silakan klik kelompok produk tersebut, Tampilan produk, kami urutkan dari edisi terbaru hingga edisi paling lama. Selain itu kami juga menyediakan fasilitas Search engine untuk mencari produk yang Anda Inginkan.


Q: Bagaimana cara berbelanja di DATATEMPO?
A: Setelah Anda memilih produk yang akan Anda beli, silakan klik Add To Cart maka secara otomatis halaman akan diarahkan ke keranjang belanja, untuk lebih jelasnya silakan baca halaman Bagaimana Cara Berbelanja.


Q: Bagaimana cara melakukan pembayaran di DATATEMPO?
A: DATATEMPO telah terintegrasi dengan berbagai sistem Payment Gateway dalam Midtrans, untuk saat ini Anda dapat melakukan pembayaran melalui ATM, Kartu Kredit, BCA KlikPay, Mandiri KlikPay, dan Gopay. 


Q: Apa yang mesti saya lakukan jika terjadi permasalahan saat melakukan pembelian di DATATEMPO?
A: Jika terjadi permasalahan dengan proses pembelian kami sarankan anda untuk menghubungi Costumer Service kami di nomor tlp 021-5360409 ext. 321 atau Whatsapp ke nomor 085156619434, dengan mengirimkan bukti email konfirmasi/notifikasi proses transaksi.


Q: Bagaimana cara menjadi Depositor?
A: Anda harus melakukan registrasi terlebih dahulu melalui DATATEMPO, silakan baca halaman Depositor, jika Anda Setuju, maka silakan konfirmasi kesediaan Anda untuk menjadi Depositor atau menghubungi kami di 021-5360409 ext 321 atau dapat melalui email pdat@tempo.co.id 


Q: Apa spesifikasi produk untuk di depositkan?
A: Untuk materi produk yang kami terima silakan klik link berikut Syarat Produk Deposit


Q: Apa keuntungan menjadi depositor DATATEMPO?
A: Selain mendapatkan keuntungan finansial yang menarik melalui penjualan, produk Anda juga akan kami promosi melalui seluruh outlet produk TEMPO agar lebih mudah dikenal konsumen/client.


Q: Bagaimana cara melakukan publikasi ke media sosial?
A: Situs kami telah terintegrasi dengan berbagai media sosial, untuk melakukan promosi ataupun merekomendasi produk kami kepada rekan Anda. Anda cukup klik gambar produk yang akan Anda rekomendasi, setelah muncul halaman detail produk, kemudian silakan pilih media sosial yang anda ingin gunakan (terletak pada bagian bawah gambar produk detail).


Q: Apa saja keuntungan menjual produk di DATATEMPO dibanding di toko online lain?
A: Kami memiliki jaringan Media Promosi diseluruh outlet produk TEMPO Grup yang bisa dijadikan media promosi untuk menjangkau konsumen secara luas. Mulai dari Surat Kabar, Majalah dan portal tempo.co Selain itu juga kami memiliki komunitas pelanggan dan pembaca TEMPO di berbagai daerah. Sistem pembayaran online/payment gateway yg terintegrasi dengan dashboard penjual. 


Q: Siapa saja yang bisa menjual produknya di http://datatempo.co ?
A : Setiap orang dan lembaga yang memiliki ID jelas, bisa menjual produknya lewat DATATEMPO dengan mengikuti aturan yang berlaku di Syarat dan Ketentuan (link depositor/merchant). Seperti Sringer Fotografer/Fotografer lepas, penulis buku, produsen produk merchandiser, tenant dsb. Keterangan lebih lanjut silakan kontak pdat@tempo.co.id

 

Q: Saya sudah membeli salah satu produk DATATEMPO, namun untuk membuka file tersebut saya diminta memasukan password, cara untuk mendapatkan password tersebut bagaimana?

A: Semua file kami telah dilindungi dengan password. Password tersebut merupakan alamat email yang Anda gunakan untuk registrasi di DATATEMPO