Data Kartu Kredit Bank Uob Bocor

Edisi: Edisi / Tanggal : 2021-05-15 / Halaman : / Rubrik : SRT / Penulis :

Kecewa Bank UOB
PADA 24 November 2020 pukul 16.47, saya mendapat notifikasi transaksi penggunaan kartu kredit Bank UOB atas nama saya. Tidak lama setelah itu, saya dihubungi call center UOB dengan nomor 14008, menanyakan apakah saya telah melakukan transaksi dengan kartu kredit UOB. Saya jelaskan bahwa saya tidak pernah melakukan transaksi apa pun dengan kartu kredit UOB yang saya pegang.
Operator call center UOB tersebut berusaha meyakinkan saya agar memberikan nomor one-time password (OTP) yang saya pegang untuk membatalkan transaksi-transaksi itu. Awalnya saya tidak memberikan nomor tersebut. Namun, setelah operator melakukan verifikasi terhadap data saya dengan menyebutkan nama, nomor kartu kredit, CVV, tempat dan tanggal lahir, alamat tempat tinggal, alamat e-mail, dan nama ibu kandung saya, akhirnya saya menjadi percaya dan meyakini operator tersebut benar operator call center UOB. Saya pun memberitahukan nomor OTP kepadanya.
Merasa curiga atas transaksi tersebut, pada pukul 16.50 saya menghubungi nomor call center UOB, 14008, dengan telepon seluler lain (sambil tetap mendengarkan percakapan operator sebelumnya) untuk meminta konfirmasi. Dalam percakapan via ponsel yang berbeda tersebut, saya berkali-kali menegaskan kepada call center bahwa saya tidak pernah bertransaksi apa pun dengan kartu kredit saya dan saya meminta operator memblokir kartu kredit saya serta bertindak atas kejadian itu sesegera mungkin. Call center menyarankan saya mengajukan sanggahan terhadap transaksi yang tidak saya lakukan melalui…

Keywords: Kartu Kredit, RUU PKS, 

---

Foto Terkait